常見故障
故障描述
故障排查
1、檢查電腦網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)管服務(wù)器是否接通,運(yùn)管服務(wù)器上的數(shù)據(jù)接收服務(wù)程序是否正常開啟。
2、檢查登錄信息是否正確完整(各項(xiàng)基本信息盡量填寫完整,如出廠日期,初次登記日期應(yīng)準(zhǔn)確)
3、檢查查詢管理程序文件目錄下的database文件中配置的綜檢服務(wù)地址是否正確。
4、檢查基本信息中的 驅(qū)動(dòng)輪輪胎規(guī)格型號中不能有 ‘\’符號
5、如還不能處理請將日志文件發(fā)送給聯(lián)網(wǎng)公司幫助排查解決,日志文件發(fā)送前請打開檢查車號是否正確,日志文件沒點(diǎn)擊上傳界面上數(shù)據(jù)結(jié)果上傳就會重新生成文件目錄:查詢管理程序文件目錄下的log文件夾下‘性能檢驗(yàn)數(shù)據(jù)上報(bào)’文件。